武汉家具市场通过多年来的整流契合和调整，从原始形态正向连锁化、规模化、现代化的综合型集团大企业方向发展。多年的风雨历程，多年的艰难探索，孕育了一大批优秀家具业精英，诞生了一大批家具业的大集团、大企业。他们正在武汉家居行业的舞台上，演奏着可歌可泣的动人乐章，推动着武汉经济的不断发展。

位于武汉市武昌余家头的金鑫精品家私城，是目前武汉市规模最大、品类最全、批零兼营的现代化精品家具购物中心。多年来，金鑫精品家私城以敏锐的观察力和犀利的洞察力，紧随国内外家具发展潮流紧握市场脉搏，坚持走“精品批发”路线，成功地打造了金鑫精品家私城在消费者心目中的高端形象。为了全面地了解金鑫精品家私城，笔者走访了金鑫集团董事长杨发根先生。

笔者（以下简称笔）：企业文化和经营理念是支撑企业生存的根本，请问金鑫的企业理念和文化内涵体现在哪些方面？

杨发根（以下简称杨）：家具以往体现的主要是它的使用价值，而今消费者则注重家具的装饰效果和艺术审美价值。家具不再仅仅是简单的日用品，它更重要的是能体现使用者的身份和代表使用者独特的风格与喜好，品牌家具的魅力就在于把消费者的追求融合到产品之中，引导家具消费的新潮流。因此，金鑫精品家私城定位于中高端的消费市场，坚持以“诚信为基、人和为本、效益为生、品牌为上”的企业经营理念，让消费者的家居环境独具个性与品位，同时让消费者充分感受到金鑫精品家私城的艺术文化氛围，给消费者装饰出一个更为艺术的家。

笔：目前，武汉的高端家具商城为数不少，据说金鑫精品家私城正是以其独特的经营模式在众多的家具商城中独占鳌头。请问金鑫精品家私城有别于其他大型家具城的经营模式是怎样的呢？

杨：在激烈的竞争环境中，金鑫精品家私城“厂家直销，精品批发”的经营模式正是金鑫与其他竞争对手抗衡的一大法宝。“厂家直销、精品批发”的经营模式不但吸引了国内外众多的品牌家具厂家纷纷进驻金鑫精品家私城，而且消费者对其的反映也十分良好。

但是，值得注意的一点是，走“厂家直销、精品批发”的路线，并不意味着金鑫精品家私城的品牌实力不足，这种经营模式正是金鑫管理人员和员工多年来努力探索和研究出来的最佳经营模式。从整体来讲，这种经营模式有以下几点优势：首先，是品牌厂家的直接入驻减少了销售流通的中间环节，降低了经营成本，具备了明显的价格优势，消费者可以得到更多的实惠。其次，厂家品牌意识保障了其产品品质符合标准国家及行业要求，从源头上杜绝了水货冲击。第三，厂家的经济实力和经营理念决定其更注重维护自己的品牌声誉，拥有良好信誉，并且能为消费者提供优质的服务，彻底为顾客解除后顾之忧。

事实证明，金鑫所创的“厂家直销、精品批发”模式顺应了家具市场发展的必然趋势，为厂商提供了广阔的交流平台，奠定了金鑫精品家私城“华中精品家具批发第一城”的坚实地位，使金鑫精品家私城成为名副其实领舞主流家居的航母旗舰。

笔：一个企业的成功不仅在于先进的经营理念、经营模式，而且还在于企业良好的管理和服务，那么金鑫精品家私城在这二个方面有何诉求呢？

杨：这个问题也是促成金鑫精品家私城成功的关键。目前，金鑫精品家私城采用的是市场化经营，商场式管理模式，实行统一定价、统一收银、统一折扣底线、统一物流配送、统一售后服务，让消费者在金鑫购物称心，使用放心。

此外，金鑫精品家私城在坚持“货真价实”的同时，更注重让广大消费者能够像时装和饮食消费者那样享受到购物过程的愉悦，中央空调，自动扶梯，宽放明亮的集购物休闲娱乐于一体的中央休闲厅，高山流水的背景音乐，舒适宜人的购物环境，完善温馨的优质服务让消费者流连忘返。

笔：目前各大家具商城的优惠活动正如火如荼地开展着，金鑫精品家私城在这方面又有何举措呢？

杨：让消费者“兴致而来，满意而归”是金鑫精品家私城的根本出发点，金鑫当然不会忽视优惠活动对于消费者的重要性，基于此，金鑫精品家私城根据消费者的需求推出了一系列的优惠活动。活动主要以抽奖的形式进行即“折上再折、奖中又奖、惊喜连环、闪耀金鑫”主题活动。消费满一定金额的消费者不但可以每日领取幸运的士费、每周惊爆折扣家具搬回家；且在每日、每周的基础上还可参加每月9999、6666、3333元幸运现金大奖，这样中奖率就大大提高了。这样的做法不是简单只为吸引消费者的注意，而是为了给消费者一个好的购物心情，给消费者制造种种意想不到的惊喜。如此一来，金鑫精品家私城在消费者的心目中就有了很好的口碑，品牌形象自然就会随着这种“口碑效应”而大大提升。

总体来说，金鑫精品家私城的变革顺应了家具市场发展的必然趋势，促成了武汉———华中地区最大的家具批发市场商圈的割据变化，树立了家具行业的金字招牌。

面对日益激烈的市场竞争，面对未来良好的发展机遇，金鑫精品家私城正以温馨舒适的购物环境、优质的产品和服务、独特的经营模式以及规范的管理等崭新的形象，开拓着武汉家具业的新纪元。