周春润简历:中国著名策划师/中国地产知名专家/长城置业机构(中国)董事长/中国策划研究院副院长/深港地产研究院副院长/荣获2004年“第二届中国策划师年会大奖”“中国策划杰出奖章”、“中国十大广告业领袖奖”荣誉称号。
关键词:知(战略)+行(执行),“知”与“行”是企业发展的根本之道。
语出《尚书》:“知之匪艰,行之惟艰”及陶行知公:“知者行之始,行者知之成”。
问:很多媒体称您为“实效营销的创导者”,您怎么理解“实效”?
周:我一直认为,好的营销是用“脚”走出来的。我们走访市场,以了解消费者及竞争者状况;我们走访企业,以深刻了解我们所推广的项目;我们走访媒体,以便更好地利用媒体为我们的项目服务。实效营销的最终目的就在于产品信息传播后对销售状况的改变。
问:长城置业机构是全国迄今为止人数最多、规模最大的房地产专业代理及广告推广公司。您的成功秘诀在哪里?
周:长城置业一直坚持以市场为导向,以消费者为着眼点,把控项目与市场定位,项目与客户诉求,项目与效益对接,实行实效营销,换句话说,就是研究市场,研究消费群。专业的态度、诚信的服务是赢得业界关注的关键,9年来我们所获的殊荣数不胜数,公司综合实力及广告发布量位居国内前几名;同时以深圳为根据地,服务的项目遍及全国,以独到的营销理念和广告策划,大大提升了楼盘的销售力,迅速形成业界争相学习的操作模式。
问:一路走来,应该遇到过很多的困难。
周:对于一个企业来说,要在现在的市场环境中生存下来,并且还要不断地壮大、发展,再壮大,再发展,就像是夹缝中求生机一样,因此我一直对海尔CEO张瑞敏的那句“如临深渊、如履薄冰”感慨良多。
问:在企业的发展中,您觉得什么最重要?
周:《尚书·让命》中说:“知之匪艰,行之惟艰”;陶行知先生也说过:“知者行之始,行者知之成”。我的意思就是说,战略性和执行力的融合是至关重要的,两者是相辅相成的,战略,就是“知”吗,而“行”,说的就是执行,只有两个方面、两个环节很好地结合,企业的可持续发展才能得到支持和动力,特别是作为地产企业,知行合一,才是发展的根本之道。
问:外界传说长城置业机构的营销战略非常厉害。
周:那是业界人士抬举了。卖点、卖相、卖场,是成功营销的三大要素,而战略层面的运筹才是成功的根本。考虑问题应该进得去、出得来。
关键词:专业+团队+眼光
语出《中庸》:悠远则渊厚,博厚则高明。
问:社会上对“策划”有着各种各样的解释,我想听听您的见解。
周:我们所从事的是策划和咨询行业。策划是一个新兴的多学科交叉的边缘学科,是一门由理论集成的非常深厚的学问,策划涉及的知识领域很宽泛,策划人必须是个复合型人才,它涉及信息论、系统论、方法论、控制论,其学科包含市场学、消费心理学、营销学、战略学、传播学、公关学、美学、文学、哲学、社会学、经济学、管理学、行为科学等。
问:专业性很强,技术含量很高。
周:策划主要围绕3个领域进行:产品、市场、消费者,做一个合格的策划人,必须广泛掌握大量知识和方法,并能灵活运用。还要在实践中不断积累经验,要学会具体问题具体分析、分别对待,不能用常规理论去随便套用。但是现在社会上有很多人,就把这种“理论性”程度非常高的东西看成一种非常简单的东西,经常会有人发出这样的言论:“不就是策划吗,脑袋一拍不就有了吗。我今天有金点子,明天有银点子,后天还有铜点子。”
问:策划人往往被认为成“点石成金”的人。
周:但是策划离不开产品本身啊,一切策划行动必须从产品出发,在北京,开车从二环到三环走几遍,听几天广播,再看几天报纸,大多数人能记住诸如soho、锋尚、宽house、棕榈泉国际公寓、亚澜湾、珠江绿洲、后现代城、左岸工社这些楼盘名字,即便这些广告再吸引目光,需要的支撑仍然是背后的产品。
问:您怎么理解“团队的领袖”的含义呢?
周:愿景的引领者和规则的制定者。完美的个人是没有的,但是可以有完美的团队。
问:您对现在武汉房地产市场营销有什么看法?
周:武汉等内地城市,市场发展迅速,因此,营销公司创新的空间较大,但风险也相对较大,因此大家都在实践,在传统的开发模式中寻求新的突破,这就给市场营销提供了很大发展空间。
问:2005年的武汉房地产市场会有什么样的发展?
周:2004年是武汉市房地产全面繁荣的一年,全市房地产开发共完成投资比上年增长37.6%;商品房预售额比上年增长45.27%,这是两个很具有说服力的数字。
2005年的形势应该是非常令人振奋的,中心城区的住房消费需求明显升温,旧城改造势在必行。许多有远见有实力的房地产开发企业纷纷进军武汉旧城,把自身房地产开发与整个城市运营和城市建设糅合在一起,全市房地产开发的重心悄然向旧城转移。
从全国地产发展的几大前沿城市的发展规律来分析武汉市场,2005年的开发主体是中、小户型逐渐取代盲目、大而全的户型结构;同时,武汉房价将继续保持平稳上升的态势,政府宏观调控作用继续发挥,楼市不会出现大的起伏;市场竞争更加激烈,营销推广手法将成为各大发展商除了产品创新外的另一重要市场手段;品牌的市场效应也将进一步凸显,商业地产,商务地产将成为武汉市房地产开发的一个新的组成部分。
问:您操作了众多全国知名的楼盘,那在做市场推广的过程中如何提高产品的竞争力,特别是在广告营销方面,您有什么建议?
周:提高产品竞争力要注重的第一个方面就是要做好产品的市场定位,定位时代已经来临。
第二个方面是,一定要创造这个项目的独有性和排它性,随着市场的逐渐成熟,消费者的接受能力也在不停地升级,太多相同的信息一味地叫卖再不会引起他人注意。比如卖瓜,别人都说又沙又甜,你可以说这瓜能增强睡眠;甚至可以设想这样一个画面:一片荒漠,一地待采的西瓜,一群秃鹰,几辆破旧的车。突然,在画面尽头出现一辆疾驰的轿车,轿车中美女正喝着水,车开过瓜地,又倒了回来,男士下车摘瓜,秃鹰飞扑上来,男子抱起瓜跳上车开车就跑。男子嘴里念念有词:“王婆西瓜,我终于得到你了!”这就是一种体验,要让人渴望,要是一种不曾想象过的记忆。