《这是你的船》（美）阿伯拉肖夫著，管理类畅销书籍，专访期间杨海多次提及的一本书，也是万科公司月度推荐书目，作者是一艘名为“本福尔德”号的驱逐舰的舰长，在担任舰长的两年里，他将“本福尔德”号从士气低迷转变成为美国海军太平洋舰队最优秀舰艇，书中强调团队参与团队协作，其经典口号为“这是你的船”！杨海说：“湖北省十大经济风云人物”的称号是对我的一种认可，更是对武汉万科公司的认可，我很高兴能与自己的团队分享这份荣誉。
我是职业经理人
记者：请问如何理解您在万科武汉公司公司架构中的地位与作用？如何在万科公司架构的背景下理解您获得的“经济风云人物”的殊荣？
杨海：在回答问题之前，我觉得有必要先了解一下万科集团的人事制度和组织架构：长期以来，万科一直提倡并积极推行着职业经理人的职业规划，从1998年的万科集团“职业经理年”到1999年的“团队精神年”到2000年的“职业精神年”，万科提倡以职业精神为平台，积极创新进取，实现管理模式从“鲨鱼模式”到“海豚模式”的转变，亦即实现从强调个人英雄主义，职员完全服从并服务于上级的公司管理模式到强调团队参与和团队协作，职员作为公司大家庭的成员共同参与管理和决策的管理模式的转变，因此，就可以理解为我只是万科千千万万个职业经理人中的一分子，万科大家庭中一成员而已，具体到我在武汉万科公司架构中的地位与作用，我想，如果把武汉万科公司比做一艘船的话，那我是这艘船的船长，对上级负责，我是上级命令的忠实执行者；对水兵负责，我是舰艇动向的有力决策者，我同样坚守着一个万科职业经理人的职业道德准则：“简单而不复杂，透明而不封闭，规范而不权谋,专利而不暴力”，从这一层面来理解“经济风云人物”的殊荣，那我想与其说是对我的一种认可，不如说是对武汉万科公司的认可，因为，这其中蕴涵了万科人太多的希望、汗水和梦想，这艘船是大家的，这个荣誉也是大家的！
行业持续领跑者
记者：之所以成为成功企业家，很大的一部分原因是因为他所领导的企业是成功的，在获得“经济风云人物”殊荣的此刻，请问，您是如何评价武汉万科在2004年武汉房地产市场的表现的？
杨海：2004年，武汉“万科四季花城”全部售罄，实现“零库存”；“万科城市花园”自开盘至今，销售面积已达10万平方米，而首批业主也于12月24日入住；万科香港路项目前期准备工作也基本结束，2005年，作为武汉万科中心城区项目的开山之作将全面推向市场……，在“硬”的销售额方面取得了较大的成绩，另一方面，万科也强调一个企业在开发理念、技术研究和客户满意度提高等“软”的具有行业发展探索方面的表现和影响，由此，也就引出了万科未来发展中作为“行业持续领跑者”的自身行业定位，这就要求万科无论是在销售还是研究等各个方面都有优异的表现，亦即实现“均好性”，2004年，针对住宅建设能耗比例过高、垃圾产量巨大的现状，武汉万科提出“像造汽车一样造房子”的住宅建设理念，强调住宅建设的产业化和标准化，以高效、有序的工业化部件生产代替原有的低效的、无序的手工化住宅建设，此举一经实施，武汉万科无论在建筑质量、建设周期、原材料成本控制上，都有了极大的改进；而针对武汉现今装修房数量很少，购房者选择余地狭窄的现状，武汉万科强力推出“居家生活解决方案”，将与以百安居为代表的大型建筑材料供应商合作，为业主提供简单、丰富、精致的家庭装修方案；武汉万科一直比较重视“客户研究”，通过研究万科认识到单纯的以户型面积的大小来进行消费者区分的方法已经不能有效反映客户需求，研究发现：不同年龄、职业、收入、生活习惯的家庭对相同面积户型的房间布局和户型构成的需求是完全不同的，因此，武汉万科提出以家庭构成为背景的住房的“可持续发展”的理念，万科为10年、20年之后居住者对住宅产生的不同的需求都做了足够的充分准备，确保住宅在相当长的时间内是符合居住者的基本需求的，致力于成为行业持续领跑者，万科一直在思考着这个行业。
做最优秀的公司
记者：2004年武汉万科实现了高速发展，请问这种高速是阶段性还是长久性的？武汉万科未来几年的发展规划是怎样的？
杨海：万科公司每月都会向自己的员工推荐一本书，本月书名为《这是你的船》，一位美国的舰艇船长以自己管理舰艇的经历来论述的公司管理方面问题的一本书，书中多次提及的一个问题就是人才的储备和岗位人才梯级队伍的建设，这一观点可以从一定程度上回答第一个问题，判断武汉万科2004年的高速发展是阶段性的还是长久性的，我觉得武汉万科本身的“补给”能力是决定因素，资金的支持、人才的储备、技术的革新、战略的灌输等等直接决定着武汉万科高速发展是阶段性的还是长久性的，从资金、技术、战略方面来看，万科集团未来10年将实行“3+X”的全国地产布局，其中“3”是指珠江三角洲地区、长江三角洲地区和环渤海地区，这3个区域是万科集团目前业务的重点和赢利的主要来源，而“X”则是指包括武汉、成都在内的几个区域性中心城市，这些城市将成为万科集团未来业务的重点和赢利的主要来源，万科给予这些城市在资金、技术、战略方面的巨大支持；从人才储备来看，武汉万科着重人才的梯队建设，尝试将一些非常年轻的职员放到重要的岗位上，并取得了可喜的成绩，职员适应不同岗位的能力大大增强，可谓人才济济，因此，我相信2004年的高速发展不会是阶段性的而会是长期性的。
万科进入武汉已有数年时间，至于万科未来几年规划，笼统一点讲，我希望武汉万科公司成为武汉最优秀的地产公司，未来几年武汉万科将探索多种融资方式，与包括国外资金在内的多种融资渠道进行密切合作，确保融资结构的健康；加强与本地地产公司在资金、土地等方面的合作，通过联合挂牌、投标等方式，实现资源的整合和有效利用，我希望未来几年在武汉三镇都能看到万科的房子，都能看到万科的工作人员，都能看到万科集团的标志，我想这就是我最实际的梦想了。
