编者按:新老物管交替,让不少业委会一筹莫展。新聘“管家”来接班,“老保姆”却不愿交权,由此的代价是:小区没人管了,电梯没人修了,卫生没人扫了等等。近日,洪山“学府佳园”发生了一场物业交替风波,因《物业管理条例》中缺乏可操作性的指导条款,该小区的管理陷入了僵局。目前,管理部门、物业、业主都表示,盼望尽快能出台“可操作性”的管理方法,让一切有法可依。
据了解,学府佳园现有住户1100多家,交付使用已有5年。业主多为华科大教师和附近企业中高层人员,开发商指派的前期物业公司,是“新城物业管理有限公司”。
现任小区业主委员会主任谭智虎称,去年10月1日,市物价局出台物业服务指导价,因认为小区物业费标准偏高(多层0.8元/平米,高层为1.2元/平米),业委会代表业主数次与“新城”协商,希望能调低标准,未果。在征得2/3业主同意后,业委会开始通过招标更换物业。
经过两个月筹划,业委会终选定一家名为“卓盛”的物业公司,签下两年服务合同,并约定从6月1日凌晨起,由“卓盛”接手管理。谭称,此前他已两次向“新城”发函,但对方拒不签收。
接管时间到了,“卓盛”带领17名保安、物管员到小区欲交接,但“新城”拒不撤出。为避免正面冲突,“卓盛”只得临时撤回。事发时,辖区关南派出所也派员到现场维持秩序。
“新城”物业负责人许建光接受采访时,说出了不移交的两点理由:一、部分小区业主尚欠物业费42万;二、小区四期至今仍有业主尚未入住,“新城”与开发商的合同也未到期,“我们只对开发商负责,投入了那么多心血,即便交权也不会交给业主和下一任物业”。
记者还了解到,尽管目前“新城”已抛出了“愿意改进服务,希望留下来”的橄榄枝,但业委会是铁了心,坚决要“离婚”。
业主代表们认为,“老保姆”不走是毫无道理的:少数业主不缴费是不满意其服务,“再说95%以上的业主都交齐了物管费”。他们认为“新城”应及时离开,再通过法律途径追讨欠费。