荆楚网（湖北日报网）消息（通讯员 宋兴媛）“妈妈你看，这是我剪的窗花，漂亮吧！”“王老师，能帮我在葫芦上刻个字吗？”“一件手工刺绣作品的完成，不仅考验指尖上的技巧，更需要细心和耐心。”
近日，来自湖北枣阳的葫芦雕刻、古琴制作、刺绣、剪纸等数位非遗传承人受邀走进沙店社区枣阳碧桂园小区，与小区业主们欢聚一堂，传承非遗文化，献礼国庆节，这也是枣阳碧桂园红色物业创建以来首次举办此类活动。
枣阳碧桂园非遗文化进社区活动现场
组织建起来，业主活动更多彩
“小区推行红色物业管理后，各方面的服务管理都更加的规范，各类活动也丰富起来，我们住在这里面很开心、很舒心、很放心。”枣阳碧桂园业主王女士说。
据枣阳碧桂园物业服务中心负责人陈磊介绍，2020年以来，枣阳市住建局对照市委关于社区物业服务管理“全覆盖”的要求，通过党建引领推进社区治理改革。2020年12月枣阳市物业管理行业党委成立，并首批批复14个符合条件的物业企业成立党支部，枣阳碧桂园就是其中的之一。
在红色物业成立以前，枣阳碧桂园小区也有各种诸如家电维修、地毯清洗、磨刀、剪头发等“贴心服务节”活动，也受到业主们的一致好评。但随着时间的推移，业主们失去了最初的兴趣。“贴心服务节”不再是让大家聚在一起的“粘合剂”，成了纯粹的物业便民服务月，业主有需求才会前来参与，没有需求就兴致缺缺。物业活动如何让业主进一步参与、享受其中成为陈磊心里一直思考的问题。
随着红色物业的推行、物业党支部的建立、红色驿站的开辟，激活了小区里的“红色细胞”，在党建引领下越来越多资源涌入，邻里氛围再一次“活”了起来。“快来小区南门的红色驿站参加活动，老师免费教剪纸和刺绣，还有古琴演奏……”业主张先生边说着边举着手机录下了现场的视频发到了家庭群里，开心地张罗着妻子和孩子下楼参加活动。
“弘扬传统文化、献礼国庆节，这样的活动很有趣，也很有意义”，张先生忍不住夸赞道。枣阳是汉光武帝刘秀的故乡，是汉文化的重要发祥地，有着丰富的历史文化底蕴并广为流传。“以往都是物业提供服务，业主享受服务，今天非遗传承人来到小区大家一起学刺绣、品音律、迎国庆，一起感受传统文化，让我们的民族自豪感更强了！”
枣阳碧桂园烘焙体验活动
在顶层设计推动之下，“红色物业”让小区焕发出新的光彩，居住体验也为之一新。现在，枣阳碧桂园小区有个更多的群众性文体活动，如春节送福袋、元宵送汤圆、妇女节送女神贺卡、端午节包粽子、重阳节爱老敬老等，每个月节日小区都热闹非凡，丰富多彩的社区活动搭建起物业与业主、业主与业主情感沟通的桥梁，构建出浓厚的“美好家园”氛围。
平台搭起来，“三位联动”协商共治
社区是社会治理的基本单元，社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定，构建新型基层社会治理体系需要各方联动、持续创新。在随州碧桂园小区，红色物业的创建同样给社区治理注入了“活水”。
随州碧桂园小区是随州市单体面积最大、人口最多的小区之一，现有居民8225户，1万6千余人，随着城市化进程加速和入住人口的增加，物业服务问题与日俱增。以小区12街阿姨们在消防通道处跳广场舞堵塞交通问题为例，12街附近入住户数4千余，本来通行压力就大，阿姨们就近选择的跳舞场地更加剧了堵塞，年轻人上班出行和中老年休闲娱乐的矛盾日益尖锐。
随州碧桂园小区三方联席会议现场
为解决这一问题，由风光社区牵头，形成以居民区党组织为核心、业委会和碧桂园物业公司共同参与的三方联动管理格局。三方联动组织召开“联席会议”，敲定新的休闲区选址，物业公司出资免费加装路灯，优化活动场地配置；社区主任、物业经理及业委会代表多次上门走访做通业主工作，化解业主间的矛盾。通过三方联动，合力办大事儿，业主们的需求解决了，道路也通畅了。
“问题在群里一发，就有人上门来解决！”居民遇事有人管了，小区由乱到治，居民之间也从“互相看不顺眼”变成互帮互助。今年以来，随州碧桂园小区召开“三方联席会议”20余次，解决居民“急难愁盼”问题10余个，业主获得感和幸福感进一步提升。
“目前我们在襄阳、随州等多个小区均成立了物业党支部。通过红色物业的创建，激发小区管理的新活力，用心用情服务好群众，用一颗炙热‘红心’温暖小区里数万‘民心’，使小区广大居民群众能够真正享受美好生活，提升群众的获得感、幸福感、安全感。”碧桂园鄂北区域党支部书记李燕鹏说道。
