业主在项目部协商
开发商出具的承诺函 受访者供图
□楚天都市报极目新闻记者 刘闪
武汉市民周女士两年前在武汉经开区中设众安双屿大观项目购买新房，配合开发商提交了贷款资料,申请公积金贷款，却至今没有结果。近日，周女士求助极目新闻热线，希望开发商能尽快推进此事。
申请公积金贷款为何一拖两年
据周女士介绍，这套房子首付款是她的父亲出的钱，由她申请公积金贷款。
2021年6月19日，周女士认购了中设众安双屿大观项目4号楼的房子，面积99平方米，总价155万元。当年7月18日，她的父亲拿出47万元积蓄支付了首付款。此后，周女士就向开发商销售人员提交了公积金贷款资料，欲申请108万元公积金贷款。
过了两三个月，周女士也没有等到贷款获批的消息。
周女士说，她的条件不存在问题，是开发商存在问题，没有达到放款条件，于是她就提出退房。经过双方协商，开发商对此事给出说明并作出承诺：公司承诺于2023年6月30日前达到武汉市公积金管理中心规定的放款条件，否则公司同意无条件办理退房退款手续；公司承诺按照购房合同约定于2023年7月31日前交付，如公司延期交付，您有权按合同约定解除合同并要求公司承担违约责任。
拿到开发商盖章的这份承诺书后，周女士就没有再催办，以为不会再有问题，没想到，今年6月30日前，她的父亲从开发商的销售人员处得知，其公积金贷款还是没有办下来，而且不止周女士的房子面临这种问题，还有其他同样选择公积金贷款的购房者也遇到了类似情况。
开发商称肯定能解决公积金放款
开发商开具了承诺函，就应履行承诺，周女士的父亲周先生表示要起诉开发商。他认为，开发商此举不诚信，目前项目还未完工，马上就到了约定的7月31日，再不交付，女儿女婿还急着装修新房结婚，现在已经影响到一家人的正常生活。
7月14日下午，极目新闻记者陪同周先生来到武汉经开区观湖路的中设众安双屿大观项目看到，楼栋主体结构已经完工，有的楼栋外立面已经做好，有的还未粉刷。
现场销售负责人朱先生告诉记者，就周女士贷款购房一事，双方此前已多次进行沟通，曾基本达成一致，会给予业主一些补偿和安慰。不过，周先生表示并未同意开发商提出的处理方案。
为何周女士申请的公积金贷款一直没有办理下来？朱先生表示，目前确实没有放款下来，具体原因需要找对口的相关部门核实了解，但项目交付前公司肯定可以解决公积金放款事宜。
这个项目能否按合同约定的时间交付？朱先生说：“合同约定的是7月31日，但今天我们已经寄出了延期交付通知书，争取在8月底左右交付，最晚不会晚于12月29日。”朱先生表示，作为开发商，前期只收到了首付款，也想早点收回尾款。目前，项目大体上已完工，3号楼外立面还有30%未完工，4、5号楼外立面已完工，园林绿化陆续开始栽种植被，地下车库正在施工。
就开发商开具的承诺函一事，朱先生解释说，过了约定时间节点没交房，双方一般会先协商，公司此前也在为此事与客户沟通，客户也可以向相关部门反映或者向法院起诉。
7月14日下午，极目新闻记者在武汉住房公积金管理中心查询发现，系统内并无周女士公积金贷款的申请记录，也就是说开发商并未向该中心为周女士提交过公积金贷款申请。
