外墙上的大洞 摄影：楚天都市报极目新闻记者林楚晗
一幢45层的高层建筑被一商户擅自开了四个大洞做窗户，居民担心会影响房屋安全，找到有关部门希望能尽快整改恢复，有关部门表示：这里不是承重墙，不影响安全，无法出具整改通知。居民们表示，如果能出具安全鉴定书面说明，大家才会放心。
高层住宅外墙突然开了四个大洞
近日，武汉市江岸区金融街壹号的小区居民向极目新闻（027-86777777）求助，高楼的外立面被一商户擅自开了四个大洞做窗户，居民们担心会影响房屋安全，希望恢复外墙。
极目新闻记者在现场看到，这栋楼有45层高，高楼外墙2楼处被凿出四个大洞，现场堆放着施工方留下的许多物料。小区居民告诉记者，这里原本是一面完整的墙，就在前几天，突然有施工方进来小区进行施工，在外立面开了四个大洞，这一举动引发了小区居民的恐慌和担忧，“施工前没有告诉过我们，我们在现场也进行多次劝阻，但是都没有用。这好好的楼被开了四个洞，听说是打算是做窗户用，我们很担心楼体安全，要求恢复原貌。”
居民王女士告诉记者，小区的1-2楼原本是商铺，“这里原本是没有窗户的，听说商户打算自己开窗。”
“自从知道了这个消息我们每天都很担心安全问题，而且这几个洞留在这里也很影响美观。”居民冯女士说。
小区居民表示，他们发现这一问题后，向多个部门反映过情况，也有工作人员口头上要求施工方恢复外立面，但是没有看到纸质版的整改公示，这四个大洞也迟迟没有恢复原貌。
小区居民告诉记者，在事情发生后，他们第一时间联系了江岸区房管部门，工作人员说，经过鉴定，开的这四个洞的墙面不属于承重墙，不会影响房屋结构安全。“房管部门表示这个地方不是承重墙，是‘填充墙’，如果想要恢复外立面的原貌，要找街道执法中心。”
小区居民表示，如果这四个大洞不会影响房屋结构安全，希望相关部门能出具一份书面说明，让业主们放心。
“我们居民打了房管部门的电话，他们表示这个地方不是承重墙。我们表示希望恢复外立面的原貌，他们说要恢复就要我们去找街道执法中心。”
有关部门回复“非承重墙不影响安全”
记者找到了物业，工作人员表示他们也进行过劝阻，包括不允许施工方进小区施工，但是效果甚微，“二层原本规划是做商场使用的，租户需要开窗透气。”物业工作人员说，此前多个部门开过碰头会，表示在不影响房屋结构的情况下，为了保证采光和通风，让商户尽快将该窗户安装上去。
随后，记者拨打了江岸区房屋安全管理中心的电话，当记者表明身份后，工作人员说采访需要报备单位走流程，暂时不接受采访。
记者联系上江岸区花桥街道公共管理办，对方回复将在调查后给记者回复。6月12日，记者再次联系上该公共管理办，对方表示无法出具整改通知，“一是房管局经过鉴定表示这里不是承重墙，不会影响房屋安全；二是街道综合执法中心回复这里不是违建。”
对方表示，如果居民有诉求，可找开发商和物业对该商户进行规劝。
6月13日，小区居民王女士给记者发来了一份市民热线给出的回复：该处是商户为了解决通风采光问题，在外墙上开了窗户，该开窗行为是经过开发商同意的。花桥街道工作人员及社区会同房管部门对现场进行了查看，经房管部门鉴定开窗行为不影响房屋的安全使用。
“这几天他们已经把窗户的窗框安装上去了，如果不恢复，以后大家效仿都擅自开窗怎么办？”居民们表示，虽然相关部门表示该处开洞不会影响房屋安全结构，但是迟迟没有书面说明，大家还是十分担忧。
