6月10日，在万科集团一年一度的媒体朋友交流会上，万科华中区域首席合伙人蔡平表示，在市场下行、供需关系逆转的大背景下，只有回归常识、回归企业经营原点，用好产品、好服务作为底盘，建造有人住的好房子，让客户买得安心、住得舒心，才是万科穿越周期、制胜的法宝。
万科华中区域首席合伙人蔡平现场演讲
据了解，在过去的一年，万科华中区域交付了近3万套房子，集中交付率达92%，到访交付率达97%，交付满意度97分，蔡平表示，"买万科，就放心"是万科一直秉持的对客户不变的承诺。
点亮万家灯火，是穿越周期破题的关键
位于武汉四环外的万科理想城市项目，2022年交付了2232户，交付后几个月的入住率只有12%。为了让更多业主住进来，万科举办了点亮万家灯火的活动，深度访谈了266户业主，对入住痛点进行深入的剖析。对业主提出的教育、交通、配套等各种疑难问题一一进行了解决，尤其是配套少、生活不便的问题，万科鼓励业主参与商户的经营，给业主"免租权益"，一夜之间，万科收到了业主50多份报名。 经过努力，一年里万科理想城市的入住率从12%提升到50%
专属食堂 让每顿饭都是家的味道
在南昌万科世纪水岸项目，"食而遇见美好"的世纪水岸食堂是业主们最满意的一角。作为社区服务中心配套的一部分，通高8米，一进食堂，三张厨师的海报就贴在最显眼的位置上，他们的平均从业经验有20年，一些擅长赣菜、一些擅长面点、一些擅长煲汤。其中，陈正道是甘肃兰州人，曾在中央党校、北戴河疗养院担任拉面师，17年餐饮从业经验，他说："人生百味当然，不止一面，亦可赛艇！"
正是由于大厨们的精湛技艺，让客户吃着放心，吃着舒心，很多业主都把这里当做自己的第二厨房，甚至第一厨房。很多业主来这里解决一日三餐，极大地释放了家庭煮夫和主妇们的"生产力"，让他们有更多的时间做自己更喜欢的事。
泊寓，让年轻的心不再漂泊
一说到租房，很多人就会联想到漂泊、搬家、不安定，但泊寓总能营造出一种家的氛围，让年轻的心不再漂泊，有一群人生阶段相似、年龄相近、志趣相投的朋友一起拼搏、一起生活、一起欢笑。
在长沙泊寓中山亭店的两位租户，他们都喜欢养宠物，疫情期间因为互相托付宠物而结识，在泊寓举行的徒步活动、桌游、一起看电影的各种活动中相知相爱。今年他们结婚了，成为长沙万科半岛国际的业主。这个听起来就很美好的故事就属于万科。
