殷星沉着干练,自带光环。
荆楚网(湖北日报网)记者王博璨、李欣
殷星的心里有团火。
这团火陪伴着她,从到武汉求学,再到进入盛隆平台,辗转多个岗位后,举旗进入深圳。在这片“中国的南海边”经济活力涌动的热土上,殷星带领团队,正将盛隆的旗帜插到一个又一个山头。
5月下旬的一个工作日,在盛隆武汉总部大楼,坐在记者面前的殷星,沉着干练且精力充沛。女性之美,自带光环,这是她身上最鲜明的特质。在和记者对聊的时间里,她的电话不断,她用简练的语言处理完紧急来电,思路迅速转移到与我们讨论的话题上来。
她的雷厉风行,很容易让人将她与“铁娘子”这个称号联系起来。她们的身上有一个相同的特点——都似乎拥有无穷的精力,并让自己一直保持着一种进取的状态——敏锐,细致,耐心。
命中注定的“相遇”
上世纪80年代末,殷星出生于湖北随州。彼时,改革开放大潮涌动,体制内的人纷纷出来创业,种种振奋人心的成功故事,将更多普通人席卷其中。殷星的父母也赶上了那次春潮。
90年代,殷星的父母作为个体经营者,做起了副食批发生意,快速积累了原始财富。年幼的殷星在父母进货时负责看店,小小的个子站在高高的柜台后面,通过记账的方式,对市场经济有了初体验。
步入新世纪,殷星的父母在从个体户向经销商、民营企业家转变的潮流中慢人一步,转型并未彻底成功。“此后父母多次创业,有成功,也有失败”。
作为半个参与者的殷星,对父母的半生经历总结出一个自己的认知:“平台很关键。一定要寻求一个大平台,顺风时个体能跟随平台飞得更高,逆风时平台能提高个体承担风险的能力。”这也是她后来选择盛隆电气的原因之一。“盛隆这样的大平台,对创业的年轻人有引领作用,也有保护作用。”
2007年,殷星来到武汉读大学。已对“市场魔力”有些着迷的她,本科想学市场营销,但在父母的坚持下,去了武汉理工大学读财务管理,后来又考了武汉大学财务管理在职研究生。
在几经风雨的父辈的意识里,财务是他们为女儿选择的“避风港”。知乎上一个广被认可的问答写道:“女性读财务,工作比较稳定,相对清闲,但是工资未必会很高。而且从事具体财务工作的人,更多的是看经验,刚入职待遇不会太好,随着经验的积累会越来越吃香。”
稳定的期许,是父辈的良苦用心,但殷星注定是那个“不安分”的人。还在大三时,刚卸任学院学生会主席的她便敏锐的意识到教育培训市场的巨大潜力,特别是武汉这种人口聚集的大城市,孩子的课外教育对很多家庭而言是硬性刚需。说干就干,她拉上几个要好的同学,你负责招聘老师,我负责财务和市场推广,他负责寻找场地,一个直面市场的培训机构,就这样开张了,最高峰时在武汉开了四个教学点,招募了300多名小学生,直到毕业前这一社会实践才宣布告终。
家庭成长环境的熏陶,加上大学求学期间的历练,殷星心底有一个声音一直在告诉她,要做些什么。
2010年12月31日,带着这些懵懂的期许,殷星加入盛隆电气。“现在回头看,这是一次命中注定的‘相遇’。”殷星说。
走出舒适圈的勇气
和许多刚加入盛隆电气的年轻人一样,殷星并非开始就做销售,而是从支撑板块——财务部门做起。这也是她大学所学的专业。一年后,她通过竞聘担任财务部长。
这两年对殷星而言,是与盛隆相识并磨合的过程。
加入盛隆后的殷星
她至今仍清晰的记得,谢元德董事长对财务人员的教导,“一脚踩油门,一脚踩刹车”——作为支撑部门人员,既要大力支持一线同事的工作,同时又要做好项目财务风险把控。这个形象的比喻让殷星印象深刻,她将谢元德称作自己的“启蒙老师”。
同时,盛隆“群体老板制”的创业氛围,对年轻人的大胆启用,也让殷星找到了“如鱼得水”的感觉。2013年,殷星遇到了另一位对她影响很大的人,盛隆电气创业一公司总裁谢清伦。殷星称其为“我的伯乐”。
彼时创业一公司紧跟集团“四百战略”,积极开拓全国市场。殷星受邀进入一公司后,任新组建的综合服务处总经理,负责人事、行政、财务、商务、技术支持、内部协调、客户接待等工作,覆盖公司业务支撑部分的全流程。
谢清伦给予她充分施展拳脚的空间,并鼓励她“不要只做财务的工作”。在谢清伦的指引下,任综合服务处总经理的两年间,殷星一边做管理,一边开始接触市场——这一次接触,拉开了盛隆又一位“亿万订单英雄”的传奇序幕。
殷星的第一笔业务是在2014年,通过接电话得到的。那是一个市政照明亮化项目,因业主方明确要求,主动联系到公司。殷星凭借进入盛隆以来的经验积累,顺利地拿下了这个100万的订单。“在盛隆品牌更具市场号召力和影响力之后,很多销售经理都有接电话拿订单的类似经历。”
2015年初,在综合管理处运行成熟后,殷星放开手脚,正式进入市场。她从部门里选出5人组建团队,当年即签约500万元。万丈高楼平地起,殷星和她的团队慢慢在武汉站稳了脚跟。按照这个逻辑发展下去,殷星团队不出意外会成为武汉市场上又一颗冉冉升起的新星。
时间来到2016年,盛隆电气“四百战略”深入拓展,亟需有人“揭榜”,前往深圳就地开拓市场。已在武汉风生水起的殷星,几乎未加考虑便主动报名成为深圳城市公司CEO。这份主动走出舒适圈的勇气,连董事长谢元德都评价“很有胆量”。
南下的殷星
勇气归勇气,现实很残酷。刚到深圳时,殷星一行5人开拓团队住集体宿舍,睡上下铺,“形成了一种‘宿舍情谊’。尤其是从武汉总部出来,到北上广深这样的城市开拓市场,举目无亲,刚开始还是很焦虑的。”
现实没有给这支团队更多的时间焦虑。从踏上深圳的土地开始,殷星和团队即马不停蹄地拜访包括华为、腾讯、华大基因等大企业在内的几百个客户——“如今大部分订单都来源于开始拜访的这些客户”。在深圳这座总部经济集中的城市,殷星团队当年即签下的了第一个订单,是一家环保公司洁净厂房的电气设备,价值100多万元。
在陌生的城市高频率地拜访,迎接和正视失败的高风险,是殷星的选择。“我们清楚自己的优势是什么,我们有的就是时间、精力和一副年轻的身体,去弥补我们在经济实力、资源、商务公关方面的差距。”和记者交流期间,她多次说到,“用我的勤奋弥补其他的不足”。
机会是留给有心人的
“命运的安排有很多种,生活的选择却并不多。”这是殷星的微信签名。其实她并非没有更多选择,而是她选择的这条路,一直是向前的方向。
为了向前,她让自己成为一个有心人——
多思考,领导带她出席各种场合时,她留心现场是否有潜在客户;
多尝试,不管与客户沟通成功的概率大不大,都付出100%的努力;
多学习,把做过的每一份工作,都积累成为开拓市场的一个武器;
多用心,领导交待的工作全力去做,不论做成什么样,都有结果反馈。
似乎,她的做事方法人人都懂,然而,成功就来自于这些长久的坚持。久久为功之下,她是一名常胜将军吗?不,她同样会被客户拒绝。经历失败时也会像普通人般,被孤独、焦虑、沮丧包围,甚至痛哭。
只是她心里的计划表,像秒表指针的滴答声般,提醒着她不可过分沉溺于消极情绪。她总是能快速振作起来,并给自己鼓劲:“没事儿,这个客户拒绝了,后面还有十个客户在等着我。”
“做工程很苦,我是痛并快乐着。”殷星说。她也拒绝被“女性”这一标签束缚:“谁说女性做工程就一定是劣势?它也可能让客户更有耐心地和你沟通,成为你的优势。”
项目现场的殷星
殷星的收获,也离不开家庭的支持。看到女儿的快速成长,父母早已改变了当年求稳的想法,支持女儿放手一搏。殷星的先生则在武汉,默默成为支撑妻子前方奋斗的大后方。
就这样步步为营,这位“有心人”和她的团队,与公司和市场实现共赢。2020年,殷星团队订单突破6000万元,深圳市场占比80%,客户多是上市公司和大型民企。为了奖励自己,殷星的座驾也从别克变成了奔驰。一路奔驰的寓意,更匹配她异乡打拼的状态。
团队也与殷星正一起成长。来到深圳的年轻人越来越多,很多人打定主意留在这片土地,准备买房扎根。而当初她在一公司搭建的综合服务处,架构沿用至今,该团队中也已走出如徐紫燕、胡婷等“至少10名成功的创业老板”。
步入2021年,殷星加入盛隆电气的第十年,她给自己定下目标——完成个人亿元订单突破,同时希望在深圳的医疗、教育领域实现突破。她看好这片蓝海。
“我们已经做好了准备,所以,这是‘稳健的激进’。”热火不减,盛隆“铁娘子”如是说。