荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员曾旭 王澄)“听说办理不动产证有些麻烦,平时太忙了也没空去,没想到今天能在自己家楼下把证办了,真是太开心了!”近日,绿地业主方先生满脸笑容的告诉记者。
今年来,武汉税务持续推进“我为纳税人缴费人办实事”的系列行动,恢复了前期因疫情等原因中断的进社区为居民办理不动产证的服务。近期,武昌区税务局联合不动产、房管等部门积极响应社区居民需求,“兵分四路”在融创中心武汉壹号院、联投时代中心、佳兆业广场天御、绿地海珀御观四个小区开启驻点服务。
多部门联合上门服务
“办证税费标准是什么?有拆迁房屋怎么做契税减免?我的不动产证什么时候能拿到?”现场,武昌区税务局工作人员一对一服务,递出一张张税费宣传单,宣传单上清晰的列出了不同的房屋套次和房屋面积分别是多少税率,结合队员们耐心通俗的税费政策讲解,让居民都问有所答、惑有所解。
现场解答居民关心的问题
“工作人员您好,我的购房发票开的有问题,金额对不上,这应该怎么办啊?”佳兆业小区业主卢女士拿着增值税发票,向青年税务干部方宏舟焦急地问道。“您别急,您先告诉我您的具体情况,我想办法帮您解决。”了解缘由后,方宏舟协调好手头工作,帮卢女士联系开发商,成功换开了购房发票。“给你们点赞!”卢女士连连道谢说道。
与居民面对面交流解疑答惑
此次送“证”上门,武昌区税务局通过部门信息共享、线上交流、资料传递、同步数据等大数据智能化应用,当场就能办结不动产证。服务优化,居民办证热情也极高,四个驻点一共完成了67笔不动产证办理业务,接受税费咨询上百次。
武昌区税务局党委委员、总经济师阎峻说,“要让网络多跑路,宁愿我们去跑路,群众最多跑一次,最好群众不跑路”,这是武昌区税务局在纳税服务工作中大力倡导的服务理念。随着深化税收征管改革持续推进,不动产证业务已能够联合办理、集成办理,办证速度、服务质量大有提升。后期,武昌区税务局将继续针对居民需求,高效联动相关部门,持续开展上门服务,为社区居民办好实事、解好难题。