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融创:凝结感谢这一瞬,点滴温暖每家人

字号: 2017-02-20 14:45 来源:荆楚网 我要评论(0)

2017年这天下午,融创物业收到了一条短信。

短信中,一位业主表达了自己的感谢之情。

原来,这位业主在元宵节和母亲一起来办理收房,因为收房有许多手续需要办理,加上售楼部距离小区有一段距离,于是业主自己留在售楼部办理收房,而让母亲留在元宵节业主活动现场。融创物业方面则特别安排了一位物业管家在老人家左右照顾老人家的“灯笼DIY”。

让业主印象深刻的是,尽管活动当天杂事繁多,融创物业相关工作人员忙完手里的工作,到现场第一句话就是问物业管家:“那位老人家在哪里?”看到业主家属过来确认后才放心离开继续忙碌。

业主说,“今天收房遇见你们融创管家服务,满满的感动,你们的服务让业主安心、放心、满意!”

其实幸福并不难,对融创来说,幸福就是能每时每刻保护家人的安全,无论忙碌,风雨,困难,都会以细微之处给予家人及时的贴心和安心。

天下大事必作于细,天下难事必作于易。

另外一则地下车库装修材料失踪事件,则凸显了融创的责任心。

一位业主临时把一些装修材料放到公共地下车库,两个多小时之后居然消失了。

融创管家接到消息之后,发现装修材料恰好放置在电梯口的监控盲区,融创管家立即安排人手将整栋楼从上到下快速检查了一遍,却依然没有发现这批装修材料踪迹。

这批材料比较占位置,怎么会不翼而飞呢?

无奈之下,融创管家通过全面调用多处监控,通过时间段的逆推,判断出这应该是一辆送货车顺走了货物,而原因则可能是对方误以为这是被业主丢弃的多余材料。

融创管家通过在大门门岗登记,查询到送货车送货房间,在送货房间业主的配合上,获取了送货车司机的电话,经过沟通,送货车司机及时归还了装修材料。

这批失而复得的装修材料以管线为主,价值一千块左右。业主收到材料后表示:融创管家很有责任心,真正做到了为业主排忧解难。

在融创看来,家人的每一件物品我们都视为贵重,全心全意站在家人的急迫角度考虑,用效率,速度,全面的方法,解决一切问题。

据了解,融创物业服务集团有限公司隶属于融创中国控股有限公司,作为物业行业国家一级资质企业、中国物业协会常务理事单位,管理项目辐射天津、北京、重庆、上海、无锡、苏州、武汉、杭州、海南、成都、西安、武汉、广深等区域及城市,管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业项目。

全能呵护,臻管家式服务,融创物业以星级服务标准自律,为您提供生活、家事全方位料理,关注您生活的每个角落,让您体验源自内心的无微不至。

有人说,金杯银杯不如客户的口碑,而选房子,其实就是选择好的物业理念,有温度的小家需要全面陪伴,融创物业为您驻守点滴幸福,把小家融入到大家,让每位家人收获更多的丰满,以细致贴心的管家服务,专业高效的工程维修,高标准“零干扰”的秩序环境维护,营造专属与您的安全,温暖家。有融创业主说,买融创,真是买放心!

Tags:融创

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