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荆楚网消息 (楚天都市报副刊) 记者/赵鹏姝
近期,位于小东门宜家建材广场的某橱柜经营门点人去楼空,购买该品牌橱柜的客户需要的售后服务无法继续,已经交了订金的消费者更是在紧闭的店门前义愤填膺却投诉无门。虽然有相邻的志邦橱柜本着维护行业诚信的理念,已经为其中一些消费者提供了免费的售后维修安装等相关服务,但仍无法解决所有受害消费者的问题。在对志邦橱柜能够“及时出手,无偿为消费者提供帮助”深表赞赏的同时,橱柜行业中目前存在的“订金”问题,也值得人考量。
一般来说,购买橱柜交纳订金已成为了行业的惯例得到了消费者的认同。但是,订金数量多少,按照怎样的比例来交纳,各个橱柜品牌还不够统一。而此次某橱柜经营门点关门跑路,其中之一就是将消费者所交订金全部席卷一空。因此消费者在购买家庭不可缺少的橱柜的时候,一定要对订金数量有所保留,为自己争取更多保障。这里《家园》也要提醒广大消费者,在挑选橱柜的时候,一定要“睁大眼睛”。
一、要选择企业成立时间较长,品牌影响力较大的橱柜品牌; 二、任何产品都有一个在保证质量的前提下的基本价格,不要一味被低廉的价格诱惑; 三、要多考察几家不同的橱柜品牌,熟悉不同材质的价格,进行仔细比较; 四、有条件要多了解一下消费者对各品牌橱柜的评价。 |