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采访前记:在对家装行业年度最具价值人物的采访中,一新橱柜总经理伊少平给人的感觉特别亲切,平和而谦逊,不像是商人,倒像是学者。谈话中知道,伊总大学毕业后当过大学老师,而后的创业过程中,边经营企业边研读EMBA硕士学位。用伊总的话说:他是一个一直在勤奋学习的人。接下来的谈话轻松而愉快,从伊总的语言中,读得出一个优秀学者的睿智,也读得出一个优秀企业家独到的眼光。
伊总说:“‘在武汉橱柜业,我们是领军品牌’这样的话说起来轻松,真正把‘领军品牌’顶在自己头上,要承担很多责任。我们必须不断地学习探路,非常谨慎地对待我们所走的每一步路,2006年也是这样的一年。”
2006年受到了百安居、好美家两大卖场的肯定
2006年,一新橱柜为百安居西区橱柜区的销售冠军,同时被好美家评为优秀供应商。经过7年多的发展,一新橱柜已经成为武汉地区公认的橱柜第一品牌,是武汉地区消费者的橱柜熟知品牌,然而同时为百安居、好美家两大卖场肯定却是不常有。消费是硬道理,卖场的销售业绩是消费者对我们产品的肯定,也是对一新橱柜经营理念的肯定。
我们一直坚持产品的质量与服务地提高与改进,与奥地利爱格、美国杜邦等国际知名材料供应商建立了良好的战略合作伙伴关系,质量管理上一新橱柜全面实施ISO9001国际质量管理体系,严格为每一道环节把关;将橱柜的服务当做是产品的一部分,将客户的满意度作为衡量我们各环节工作质量的重要标准;专业的产品开发团队保证我们产品款式设计的生命力。致力于产品的质量、设计和服务的改进与提高,是我们能够得到消费者的信赖,走在行业前列的基石。
省内经销商网络成功发展
今年9月,我们湖北省范围内的招商信息一经发布,就有大量的希望加盟客户与我们联系洽谈,对经销一新产品表示出浓厚的合作兴趣。正式招商四个多月时间,我们取得了相当显著的成效。
在一新橱柜前七年的历史中,只做过零星少数的加盟店。并非我们当时没有打算做加盟,而是自知我们不具备条件,加盟网络需要企业有成熟的生产经营管理能力、培训能力。到今年9月才开始做加盟,因为我们的企业经过七年多的磨砺,现在已经形成了成熟的经营管理模式、具备员工培训能力。
从本月20日开始,我们对省内加盟商进行了为期五天的集中全面培训,经过多年的准备,我们相信我们有足够的能力与我们的经销商一起合作共赢。2007年我们将建立覆盖湖北省70%二三级城市的销售网络。
建立体系,为扬帆出海做准备
自2005年开始,我们就与百安居合作进入重庆、成都、西安、昆明等外地市场,检验我们的运营体系,探索外地市场的发展模式,建立并检验我们的连锁支持体系,为我们进一步走向全国做准备。
在外地市场的实践过程中,一方面锻炼了我们的远程管理能力,另一方面也培养了我们的快速适应能力。我们根据各地具体情况,对产品、人员等各方面资源进行有效整合。根据区域特征开发适应当地消费者需求的产品,在市场竞争中取得了明显的优势,这也是我们在2006年取得百安居西区市场销售冠军的重要原因。实践证明,我们一年多的尝试是相当成功的,进一步走向全国的时机已近成熟。
新模式将“一新橱柜”推向全国
2007年一新橱柜将对湖北省外中小橱柜企业加盟商,实施一种全新的非产品加盟模式,将一新橱柜的品牌推向全国。该模式突破传统的以产品为中心的加盟模式,利用中小橱柜企业自身的资源条件,无需运作产品,对加盟商进行全面的软件上的提升。将一新橱柜的软件优势与地区中小橱柜企业的地域优势进行资源整合。
2007年 一新橱柜将继续致力于为消费者提供更优质的产品与服务
一新橱柜发展到今天,有很多的人都给过指点和帮助,身边很多人都是我们的老师,借此对他们表示发自内心的感谢。首先是我们的供应商,为一新橱柜的产品质量提供了保证,其次要感谢家装建材行业的同行们,我们从他们身上汲取了不少的经验,特别要感谢我们的竞争对手们,他们是我们前进的动力,使我们不断努力追求进步,最后还要感谢我们的客户,他们给我们提出了许多宝贵的意见,促进我们产品和服务质量的不断提高和完善。
客户满意是我们能够长久存在的资本,2007年我们将继续致力于产品品质的提高,设计的更新以及服务质量的改进,研究不断变化的消费者的需求,创造真正满足特定时期特定区域的消费者需求的产品。2007,一新橱柜希望向更多消费者奉献更好的产品。
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