【田野】：谢谢HACHISON先生从国际的视角为我们展示了世界商业步行街的发展，为我们开启了一扇世界之窗，接下来我们将要请出的是中国购物中心产业咨询中心主任，中国商业联合会购物中心专业委员会秘书长郭增利先生。他带来的主题是现代商业步行街对城市竞争力的影响。有请郭秘书长。

   【郭增利】：非常高兴大家今天在武汉一起讨论武汉步行街发展的高峰论坛。我想步行街对城市的发展是密不可分的。但是今天来到这个组委会特定的主题下，我给大家介绍一下我自己对商业步行街的理解。

　　我们要谈步行街的发展，必须要放在中国整个的商业地产的发展的大环境当中进行分析，针对中国各地的情况。今天上午我从北京来到这个武汉参加这个会议，进行这个交流，在开场的时候，我想用两个想不到来作为我们今天演讲的起点。我第一个想不到是：因为我们在今年9月份我们完成了对中国地产综合状况的分析，在这个分析当中，得出了一个非常有意思的问题，就是总体的数量与我们的媒体报道的要大的多，这是我的一个想不到，这引起了我的两个思考，一个就是商业地产总体的数量是我们没有想到的；第二点就是中国商业地产在总体结构上的不合理也是我们没有想到的。第三点对于一个商业地产综合判断来说，可能很难用总体过多这样量的词汇来形容，所以我们在分析总体结构的时候可以把各个层次划分为不同的区域，也就是不同的商圈，在不同的商圈视角下看这个城市的发展，是否符合城市的建设。这是我对中国商业地产总体的现象的想不到。

    第二个想不到：就是我们今年7月份对协会会员的调查，这次的调查设定的题目是这样的，你认为中国商业地产的发展潜力，三个答案，一个是发展机会很大，第二个是已经饱和，第三个是不清楚。

    我给大家介绍一下最后的结论，最后的结论是认为市场已经趋于饱和这样的调查者大致上是占51%，同样的认为中国的商业地产还大有发展机会大致是在42%，其他的7%是说不清，大家透过一正一反两个结论能不能做一个理解。在很多的开发商看来，老百姓看来，商业地产在中国其实还是很有机会的，另外由于现有的地产所带给社会的负面压力，可能会让人认为中国的商业地产已经到了非常不太顺畅的阶段了，在我们遇到困境的时候我们包括一系列国际的龙头的房地产开发企业都在大举进入中国市场，他们所创造的新的项目，很快就在这个区域当中占据了领导位置，所以我想不是商业地产热与不热的问题，而是我们如何去打造商业地产。接来我就想大会给我的主题谈一下城市步行街与城市发展
。
    第一个问题，我想给大家介绍一下什么是步行街，步行街有哪些特点，现在中国的步行街是否符合步行街发展自身所应该具备的特点？所以，简单的讲商业街发挥的是群居的效应，发挥得是组合的效应。在武汉的汉正街，全国有名的商业街，大家可以看到，武汉汉正街所产生的群居效应，组合效应究竟有多大？

    第二个就是商业地产不是一下要搞多大，步行街一下要搞多大，你要看市场是否有这个需求，商家是否与这个相应。所以当我们开发商业街的时候它会对我们商业街的规模起到很好的帮助。

    第三点是中国的都市，通常情况下商业街有自发形成的特点，商业街的发展，依靠的首先要有我们的人气，通过人气，产生了商气才会使商家带来财气，但是目前这个阶段国内充斥更多的是商业步行街我把他加上一个引号就“人造商业街”，我一会会给大家分析人造商业街为什么会出现那么多问题。

    下一个问题是商业步行街的核心，我想有两点：一个是水平性的结构，一个是垂直性的结构。商业步行街看到的实际的案例在水平环节大家做的都是有一定的水平，能够保证我们商业步行街的一层的建筑，甚至有的步行街建到三层，那么一层、二层、三层之间会产生巨大的差异，在开发过程中，更多的开发商是把目光定在水平以上，对垂直的还是比较忽略的。

   第二点，比较简单的做法就是商业街，大家通常情况下对商业街可能汉正街、江汉路有这样一种理解，但是从专业角度去看我们把商业街分成两种类型，一种类型就是带也街区管委会，你们会发现全国26条商业街是有政府指导下的管委会，在这个管委会领导下的零售企业的发展是能够产生相互协调和配合作用的，这也是目前中国商业兴步行街当中我们比较非常现代的商业步行街，没有看到传统的商业步行街对城市的影响，这种政府性的商业街在这个城市当中我叫他“名片”，所以更多的商业街将有可能成为这个城市的名片，在目前这个阶段，更多的开发商所开发的商业街我们叫非街区管委会的商业街，这里面又进行了细分，商业综合体和街区商业街，四种街区、四种模式，在策略上应该如何区别呢？

    在下面我会跟大家探讨四种模式，我们进入到一个比较重要的方面，同样我们对传统商业街也要做成两种分类，一个就是在传统商业区的商业街，另外一类是非商业的商业街。针对这两种我们需要实施不同的开发和运营的策略。但是我针对这样的传统商业街一定是随着这些商业街改造步伐不断加快，我觉得也出现了很多盲目的追求高大的现象，我的建议是这种传统商业街应该尽可能的保留原来已有的形成的特点。

    在非商业街的开发上，简单的介绍一点：有利于实现消费者消费的愿望。因为我们讲现代步行街与城市发展，不是谈北京的王府井、不是谈江汉路。我想步行街也是在商业地产发展当中比较热的地级城市，各种方面不一样，有说1亿平方米，有说2亿平方米的，我想中国的商业开发模型是否在按照专业的流程在做。首先要考虑的问题是如何形成卖点。如何让消费者能够吸引消费者到这个新兴的商业步行街去，所以我想这里需要考虑两个主题：一个叫做我们叫做水平动线，第二个叫垂直动线。但是谈到目前的新兴的人造商业街的时候大家可能有目共睹，刚才我们主持人也讲过了，在西北的商业街，它的喷泉便成了一个垃圾站，其实像这个问题，可能在其他区域也会存在。面对这样的人造步行街的时候有几个原因，这是我想到的，当然也有我想不到的
。
    第一个：在这些商业街的建设过程中，开发商追求的是全功能型的，在整个业态定位上，通常情况下它会以当地的传统的商业街作为参照物，就是在传统的商业步行街建设过程中，它的榜样还是传统的商业街，所以针对这样的全功能型的商业街它在老百姓的心目当中是已经是由来已久的，有一个消费渊源了，新型的商业街面对传统的商业街是很难形成后发制人的优势。

    第二个：是新兴的商业街缺乏整体的规划，店铺与店铺之间，品牌与品牌之间，更多的我们还希望开发商倡导的理念。当我们自身作为业主，假定我们在这个商业街上去经营的零售商，我们怎么看这条街？当我们转变这个思路的时候，我们也是叫以人为本，就是以经营者的心态来看到这个，当你把经营者的心态研究的非常透的时候，你所提供的商业设施有可能更好的满足这些零售商，也是未来商户的需要。

    第三个：缺乏培育区的支撑条件。因为在中国，零售商的发展过程中它与消费者之间产生了断层。中国最近五年时间，平均下来每年社会消费增长速度大概是10%。我们零售百强的销售额的增长速度在15%，平均下来我们最近五年商业地产投入得更多，增长率达到20%，也就意味着，我们的商业地产的回报量与真正的社会的消费力可能也产生了一定差距。零售企业的发展，首先也是要由消费者肯定，出现10%的消费的数字，也出现了15%的零售商的数字，但是零售商并不是没有限制的。所以更多的商业设施投放到市场，有更多的商家之间，在扩展上，就出现了分歧，所以我想这也是说很多的新型的商业设施，短期上很难获得一个充分的培育期。所以更多的商业街还是应该转换一下思维方法，更多的考虑未来进入这个商业街的商家，如何面临经营中的问题，如何解决老百姓消费的问题，可能这条商业街有一个更好的培育期赢得市民光顾的机会。

    第四个：就是三、五年以来，中国的步行街、中国商业街发展的一个要害，就是更多的开发商还是在出售商铺、快速回笼资金的做法。除了我们难以保证经营规划。其实对业绩来说，我的物业未来如何推出，我也可以简单介绍一下，我们去年有一个年会，对国际上知名的投资基金发出邀请的时候他们的经营性并不高，但是一年不到的时间，全世界四大商业地产投资基金主动要求在推广，意味着当中国有更多的项目能够实现很好的推出机制的条件下，更多的外商、更多的外资机构是看不到中国的商业市场的回报的。

   第五个：我觉得依然比较普遍，单纯的为了出售而增加面积。商业街忽视了一些逛街的习惯。我在山东见到了一条商业街2800米长，它的旁边都是一些中小的铺位，当我们是一个消费者，我们从商业街的一段走到另一段需要走两公里的时候，我们是否还有足够的耐心去消费。所以我想在建设商业街的过程当中，可能我们需要考虑很多，首先需要的就是老百姓到底如何逛街，在成熟的商业街当中更多的增加了一些休息的场所。茶吧、座椅、景观，所以在整个商业街发展过程中，我们更多的忽视的就是消费者的逛街习惯，这又是中国的商业企业与国外的商业企业做项目的时候大家分析的基点的不同。我们更多的项目是看这个城市的GDP，他们首先做的是消费者的习惯。当然我们把他分成两种模式，第一种模式就是美国的模式，美国的模式是提供给消费者，希望消费习惯，改变消费者的习惯，我想中国是在更多的使用美国的模式，但是这种模式已经出现了很多问题。第二种就是澳大利亚的模式，它首先要做的就是消费者的调查研究。它对很多消费者到底需要什么，消费者现在需要什么，五年以后需要什么进行调查。我举一个例子，有一个外资的开发商在中国做项目的时候，你们会发现他所关注的一个点，他第一个考虑的问题是你考虑不到的，他说在未来中国5-10年有多少老年人，也就是他不能忽略一个群体，就是这个群体的25%，有四分之一的人群是老年人的时候，我们所做的商场为什么就没有洗手间，大家可以看到，所以我们到底为消费者考虑了多少，为经营者考虑了多少，对商业街来说，对购物中心来说这都是非常迫切的一个问题。

    第三点，我讲社区商业模式，通常模式下，大家追求的是全功能的方式，甚至和一个城市的区域商业中心做竞争。首先它所面临的是光顾频率非常高的消费者。所以社区商业一定是配套的。而不是要涵盖区域型商业中心的业态，多少配套，我觉得一定是要尊重社区居民的需要，高品质的楼盘配置什么样的商户，大众的楼盘配置什么样的商户，这应该是有严格的界定，其实社区商业有一个非常好的优势，他能够投入一些强制性的消费。可是我们很多社区商业在做的时候都是把自己的商圈放大到了自身社区以外的看点，所以造成了在物业搭配当中忽略了土地的核心的商业特征。

    第四点，商业街在运作开发中到底应该避免什么问题？在这个问题当中，我们结合我们商业街做了分类，看一下不同模式的商业街有什么优势。不同的商业街有一个特点，就是各类商业街都应该坚持以人为本，只有坚持以人为本，才能使商圈有吸引力，才能够让这个商业街成为这个城市的名片，在遇到很多中国城市的商业街在改造的时候，更多的是以自我为主。大家缺少相互的协调配合，我们讲上海的徐家汇，这个商圈它诞生之初并没有在上海市占有足够的地位，随着它的调整，它切合了消费者的需要，它现在已经成了上海举足轻重的商业街。但是有一点是不能忽视的，就是在这个商业街当中，各个商家之间实现的一种有机的整合，有机的配合。大家各自的定位都实现了一个很好的错位，所形成了商圈的吸引力有都随之增大很多。同样，在传统商业当中也是面临着一个压力，就是当更多的社区商业项目兴起的时候，分流了很多来自社区的消费。所以我们看到很多区域型的商业街区特别是徐家汇也在进行必要的调整。

    在传统商业街调整过程当中，一定要保持传统的定位和对消费习惯要尊重。一定是希望各自在商业圈组成的商家能够实现整体的流动，而不是各自的调整；在新建的商业当中，我们建议是这样一种策略。定位上一定要准确，因为新型的商业街和老街存在哪些不同呢？首先我们要吸引人来，如何吸引来？它与传统的商业街形成的吸引力是不同的，难度也是不同的，我的建议是新的商业街在建设之初的规模并不一定要放大，因为你放大了商业街的规模之后，在招商上会面临一定的问题，在面临这个问题之后，商家整体的区域也不会受影响，所以借这个机会，我也想中国更多的商业项目是把更多的业主看做招商了，当招商行为出现的时候，我们会有一个对比，老牌的商业项目，他们的招商与运营在一起的，但是我们新的开发的项目是把开发招商结束作为我们业主功能的结束。所以这会对很多新兴项目有一个比较好的启发，新的商业街我们还是强调，能够做好水平、垂直两点。做好水平的目的是什么？我想做这样一个总结，做好水平贡献我们是为了吸引足够多的客人消费者来到这个商业街。同时我们要靠商业街中的不同商家，垂直的安排留住人，产生消费，也就是能够吸引人来商业街还能够通过你自己在垂直贡献上的安排，能够把这些人留住，而不是挂了衣服就离开这条商业街。在社区当中我们一定要确定特定区域的服务配套性，要以服务生活为中心来配套。

    商业街我们是要以更多的消费者选择性的消费倾向为导向，这样会有利于商业街形成自身的聚合性和竞争性。最明显的是南京的夫子庙，它是多功能商业的集聚地，但是针对这样一个特殊的商业街最好结合当地的旅游、文化、普通消费者的购物，形成这样的特点，才能够保持在一个城市当中的名片、独特的地位。也才能够对大量外来消费者产生足够的吸引力。那么谈到一个问题是商业街与城市商业圈，大家其实可以看到我们通常情况下把商业街和商业全混合在一起，当我们去问你上哪，还有那些商业圈大家肯定脱口而出，南京路，但南京路是什么，是一条商业街，它具有城市当中的名片地位，具有形成城市商业圈的可能性，所以我想在整个商业发展过程当中，也很多东西我们可以去借鉴，挖掘。我也认为未来商业竞争首先是城市各个商业区域中心之间的竞争。你能不能在这个南京路产生足够的吸引力，你能不能让徐家汇产生足够的吸引力，大家看到很多人到哪里哪里购物的时候，没有讲我去哪里？我是徐家汇购物，我去南京路购物，所以这是商业街所具有的的得天独厚的优势，也就是商业街规划、运营的好。它对这个城市整体的运营力的提升，是非常重要的。可能性也是非常大的，我们如何判断商业街是不是成功呢？有很多商业街的开发商我认为我的商业街当中有500个客户，我的商业街就是成功了。但是，我告诉大家，我认为一个商业地产项目，不论它是哪一座城市，第一年第二年我们很难对它作出结论，我们不大可能通过一年的运作就看出这个商业街发展的前景，因为第一年我们在各方面的优惠条件当中是超出一些常规的操作方法的，所以真正要看一个商业街到底是否成熟和有成功的经验，我觉得是三年时间，也就是业主可能需要通过三年时间，来去把握这条商业地产项目未来的走向。所以商业街它能不能形成吸引力要靠品牌的组合。要靠品牌组合形成城市的号召力，同时有一点是不能忽略的，就是商业街当中一定要有他们主力店的品牌相配备的店铺的配合。也就是说一条商业街，我们可能有两三个百货点它所形成的是一个百货店群，在这个群当中其实已经确定了商业街的定位。我举一个例子，我还想举一个例子，有一家商场问我，他说大家都在做年轻人的时尚，我们能不能做老年人的市场，我当时的回答是非常否定的，首先这个商业圈，就没有吸引老年人的条件，因为这个地方是吵吵闹闹的，你在年轻人聚集的地方来开一个老年人的市场，是很有压力的。当然这家百货商场也没有按照我的意见去做，依然是做了，面向老年人的调整，7个月时间，现在又逐渐的向回转型。针对一个商场定位上的调整，这是不要轻易进行，一旦定位形成它会巩固住很多的固定的消费者，当您的定位很容易进行改变的时候，你可能出了要吸引新的消费者，来光顾这家店你可能流失了很多潜在的有价值的客户。所以我们要做的不是定位，而是通过品牌的组合，来实现商业地产项目的定位，包括商业街的定位。

    再谈到专业街，其实大家可以看到在中国很多的商业街修建了很多专业街特别是餐饮一条街，古文化一条街。这样的街心类似于传统的商业街的品牌。我想在中国将来可以诞生更多的恐怕是专业街。这种专业街为什么我会认为他是一个重要的趋势，是因为商业街的特色商业街专业街的定位是比较统一的，它在招商、项目上也是比较高的，它需要做的就是增强品位的集中度，形成行业的产品的发散。当更多的同类的品牌，聚集在一个地方的时候，大家会看到这个专业街就好象是某一个特定品位的状况的晴雨表，大家不单单看到的是这个商品，而是这个商品的整个行业的发展趋势。

    我们刚才讲了，很多人都认为，商业街是城市的名片，我们也看到中国目前有很多商业街做的并不成功，为什么不成功？我想除了我们对商业街自身的特点把握不够准确之外，对商业街所具备的优势分析也是不够透彻，商业街的优势是接近自然开放，使更多的客户产生滞留的愿望和消费的愿望。去年年底在国外产生了一种新的商业街的形式，更多的是表现在开放性的，也就是我们过去是因为天气的原因，可能是温度的原因，我们把我们的这条街盖了一个帽子，但是当我们看到我们封闭在一个空间的时候并不利于我们身心健康的时候，国外就开始把这个帽子摘掉又便成了一条街，这条街我最后给大家介绍。我们在做专业街的时候接近自然和它自身所具备的开放性的优势一定要挖掘。我们看到国外很多商业街的景观很漂亮，但是我们回到国内看到的其实是跟普通的商业街没有区别的，其实我们是把本该用与社会交通的街道设定为商业街，目前我们可以下结论，北京的大都市街，最初建设之初是政府性的一个新的商业街，这条商业街建成之后招商上遇到非常大的问题，我觉得原因非常简单，因为街北侧和南侧之间，隔了接近40米的一条马路，商业讲究的是愈合的效应，你在社会交通很发达的街道上做商业，必然会对消费者产生一种意识，现在这条商业街如何改造呢，变成了商务一条街，商务一条街可能就是租用写字楼的这样的企业入住到了里面，它已经把商业街便成了商务街，第二点就是商业街店铺一般都是以街铺形式出现的，作为一个城市资金训练的时候，往往第一个做的最高的绝对搞得是商业街的最好的店铺，这是一个特点，大家都要理解，他与其他的包括购物中心在内有什么不同呢？购物中心当中他的一个店可以达到2000平方米，但是很可能大了，这可能就有200平方米，所以针对这样商业街的特点，对他的租金我们如何产生更高的租金，如何更好的服务于满足消费者需求，这个环节上在接触的拓展上在接触的发挥上应该是大有文章可做的。

    第三点商业街的商铺特点，他与单体的商业街是不同的，未来的商业街和拓展延伸的空间会比购物中心大。我举一个例子，我们国内有一个做购物中心的开发商，当他按照原有的业态规划的时候，他发现旁边有一家电影院，把它卸掉一层用另外一种特殊的形式延伸出来，相当于四、五层合在一起做了一个电影院，对于电影院来说它的改造难度非常大，因为它都是有很高的关联度，你必须要有很高的成本来解决问题，但是针对商业街来说他所扩展的空间和概率基本上都是比较大的，国内出现了很多的商业街，比如建材一条街，它逐渐形成了一定的吸引力，随后你这个街来产生辐射作用或者延伸，使这条街逐渐成规模放大。但是它扩展的成本和代价是要比购物中心要低很多的，所以这也是商业街为什么我们倡导适合的规模，适合的程度，当你形成一定聚地的时候，你能够形成的延伸是比较大的，它不像普通的建筑结构的制约太多，所以这是我们建议商业街一步一步开展发散式的规模建设的根本原因。

    所以商业街的商铺品牌调整通常都是以市场自发为主，购物中心不一样，购物中心首先是我们要业主要对整个市场消费市场，对消费者的趋势有一个充分的把握和捕捉，根据这个趋势去调整，也就是计划性的调整，市场性的态度，单单针对两种调整方式来说，哪一种适合老百姓需要，毫无疑问，市场方式的自然调整，可能更容易让老百姓接受。这个调整过程一定会出现一个断层，这个断层时间看你的运营水平。但是我们商业街的调整他是市场自发形成的，它中间看不到断层，它能够让老百姓消费始终保持在一种高度，所以这也是商业街的一个优势。

    我们刚才谈了半天，商业街的开发模式，不同的商业街应该采取一种什么样的开发策略，应该如何拓展、调整，到底未来商业街应该怎样发展呢？商业街在一个城市依然保持繁荣的同时，会加大改造的升级里，特色街主导专门品类。这种专门品类他可以辐射的商圈的范围是非常大的，就不可能像我们一般的方法，定位在一个区域，第一商圈5公里，但是特色商业街一旦作出特色，我们会发现它对消费者的吸引力是非常大的。

    我不知道大家有没有这样一个感觉，当我们知道一条餐饮街，我们开车40分钟的时间，我们可能会因为要去吃饭，自己开40分钟的车到那个地方去吃，这就是专业街的魅力。

    社区商业街大家最近炒的比较热，目前中国商业街的发展还不能称为社区商业街，因为它是以社区的特定需求为目标的，在中国更多的社区商业街更多的还是以利商的方法，这个方面肯定干扰居住者的居住价值，所以我们做社区商业街的时候，建议更多的开发商采取动静分离的做法，住宅能够向社区商业提供日常所频率较高的这样的特定的消费。所以未来更多的商业街的发展应该是两种方向，一个是体量适中的商业街。第二个是消费定向的商业街。他会有两个好处，第一个对投资商而言他降低了自身的投资风险，比如做专业街他的资金占用时间都非常短。第二点因为商业街的建设改变了商业街的布局。大家其实可以看到，当我们用很高的地价，还有一个资金上的压力，就是大家共同所面临的问题。

    八月份我们在淮北有这样一个会员单位，他跟我讲说，他说郭主任，我们这个项目需要做13亩，他问我13亩该做什么，我想这个问题我不想做进一步的阐述，但是这个问题说明了要害的一个问题，就是我们整个城市商业地产发展过程当中，大家包括政府、开发商到底扮演什么样的角色，到底应该发挥什么样的角色，我也举例外一个返过来的例子，在中国江苏的一个例子，购物中心的投资完全由政府投资，得到很好的效果就是政府采取持有的方法，我不卖，我自己去招商，他的招商项目，包括对其他买卖资金的吸引力要比单纯的开发商大很多，我认为这个项目他在政府的帮助下，能去被一个成功的基石，但是政府在这个过程当中并没有吃亏，当他作出一个10万平方米购物中心的时候他周边的土地已经产生了很好的经济效益。特别是针对商业街，在特定的新区的开发过程当中我们是否可以采取一种江苏的这个城市的做法。也就是我们跟开发商一起培育新区，为政府分担一些压力，政府为什么不这么做呢，因为政府可以通过区域的带动改变这个城市的格局，改变这个城市整体的居住品质，通过一正一反两个比较，我认为第一个我们当时开场讲的两个想不到。

    我们想不到的一些问题，是否我们可以通过我们自身的策略调整想到更好的解决方法，也许现在我们没有找到更好的解决方法，但是我们是不是有一些过渡性的方法产生，让大家各自分担各自的职能。

    这是我们商业街和城市发展的阐述，最后的结论是这样的，国际上的商业街对我们发展有什么帮助呢？我想对我们是会有一定的影响，也就是他会把商业街和购物中心理解成新的生活方式的聚合地，在生活工作当中一般都进入商业街，这也是我讲的，大家对购物的环境，可能原来是封闭的环境感觉到不舒畅，现在大家要呼吸道新鲜空气，所以这种商业街强调复古的特点，强调这个地区的问题，强度怀旧，特别是景观上大家可能是逛街，逛的过程当中产生购物的冲动，购物的欲望。

    所以在这种商业街当中对中国的商业街其实有一个启发，著名的商业街在景观方面与国外相比确实还存在一定的差距，因为什么？中国人多，可能中国不需要太多的环境的美化就可以吸引更多的人来我刚才讲的包括景观上的考虑。未来的商业街不是像现在一样靠百货店去吸引人，它是靠专卖店来吸引人，因为对店主而言他所承受的压力，对于他整个投资回报影响都是非常大的，所以他们又纷纷回购物中心走了，也就是购物中心的便利店和商业中心的便利店并不是一成不变的。在中国过去也就是200个项目、有23个百货店品牌也差不多要接近80这样一个数字，可是随着未来中部的变化，大家各自生活环境的调整，很多购物环境逐渐跳开了超市和百货的约束，所以我想当我们这个商业街运作到一定程度的时候，它所集合过来的吸引力是越来越多，它会成为这个城市的景观，当然在国际的商业当中还会有其他零售形式共同存在，但是大家都起到的作用是相互配套，相互互补合作的作用。

    希望大家有机会跟大家做深入的交流，谢谢大家！