尊敬的各位专家，各位领导，各位来宾，大家下午好！

    首先我谨代表湖北日报报业集团地产部对各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎，今天来到我们论坛现场的有远道而来的英国管家协会首席管家安东尼先生。同时也有武汉政府和有关部门协会的领导，还有物业服务企业代表，酒店代表、培训学员代表等等，感谢各位对本次活动的支持与参与。

    近年来在中部崛起武汉先行的大背景下武汉房地产业发展迅速，楼盘品质物业服务水平得到了很大的提升，许多开发商议斗争将物业服务作为提升楼盘档次，提高竞争力的重要手段，消费者也越来越看中物业服务质量。但作为未来的国际化大都市，武汉的物业服务整体质量服务水平，消费者满意程度等方面与先进城市相比仍有待进一步提高，物业服务事关居住质量，安全舒适的居住环境，既要靠住宅建设的科技进步，住宅规划设计和建设水平的提高，也离不开良好的物业服务、维修、养护、绿化、保洁等方面的专业服务，而且随着消费者生活水平的提高，市场住房需求已从单纯的生存型要求向舒适型转变，住宅舒适产业设施在整个产业发展的重要作用日益凸显，通过行业内的交流及对国内外先进经验的吸收借鉴探讨江城物业发展的整体水平提升之路，以提高物业服务水平为契机来促进武汉楼市的健康发展，带动和加速武汉全方位德建设发展，意义非凡，以英国管家协会首席大管家安东尼，为契机我们湖北日报报业集团地产不与武汉天时物业发展有限公司共同举办这次论坛，希望专家、企业媒体几方之力共同坍塌无盘物业发展的发展趋势，完善房地产开发的环节衔接，营造武汉市的良好宜居环境，我们真诚希望各位代表专家能够畅所欲言为武汉物业发展献计献策，最后预祝本次论坛圆满成功。